Bộ tiêu chuẩn ESG đóng vai trò như một kim chỉ nam thiết yếu đối với những doanh nghiệp hiện đại đang phát triển theo con đường bền vững trên toàn thế giới. Và lẽ dĩ nhiên, với ảnh hưởng tầm mức quốc tế của mình, ESG cũng là một sự tồn tại quan trọng ở mọi lĩnh vực kinh doanh, bao gồm cả thị trường du lịch bền vững.
Sơ lược về ESG
ESG bản chất là một bộ tiêu chuẩn quốc tế bền vững công bố năm 2004 bởi Liên Hợp Quốc. Bộ tiêu chuẩn này được viết tắt từ Environmental (Môi trường), Social (Xã hội) và Governance (Quản trị) – Ba trụ cột cốt lõi giúp ESG đo lường tính bền vững và trách nhiệm của doanh nghiệp.
- Environmental (Môi trường): Xem xét hoạt động doanh nghiệp liên quan đến môi trường thông qua đề mục giảm thiểu ô nhiễm, hạn chế dấu chân carbon, tiết kiệm năng lượng,…
- Social (Xã hội): Đảm bảo quyền lợi người lao động, thực hiện quyền và nghĩa vụ doanh nghiệp đối với cộng đồng, xã hội.
- Governance (Quản trị): Tiêu chuẩn này tập trung đánh giá các yếu tố quản trị công ty gồm tính minh bạch trong quản lý, đạo đức kinh doanh và các quy trình ra quyết định trong doanh nghiệp.

Thông qua những tiêu chí nghiêm ngặt, minh bạch, ESG thúc đẩy doanh nghiệp tuân thủ đầy đủ quy định pháp luật về quyền, nghĩa vụ và đạo đức trong kinh doanh song song với việc hạn chế tối đa ảnh hưởng lên môi trường sinh thái.
Nhưng những điều ấy cũng mang đến không ít lợi ích cho doanh nghiệp khi họ vừa nhận được sự tin tưởng từ đối tác, khách hàng với uy tín được nâng cao trên thị trường quốc tế, vừa tiết kiệm được chi phí vận hành thông qua sử dụng hợp lý tài nguyên bền vững.
Mối quan hệ giữa ESG và thị trường du lịch bền vững
Du lịch là một trong những mảng kinh doanh đóng góp mạnh mẽ vào thị trường kinh tế thế giới. Nhưng bên cạnh đó, đây cũng là một mảng gây ảnh hưởng tiêu cực lớn đến môi trường sinh thái khi chiếm đến 8% lượng khí thải CO toàn cầu đến từ quá trình vận chuyển, tiêu thụ năng lượng, khách sạn và rác thải. May thay, với sự đồng hành của ESG, tình trạng đáng báo động kể trên đang có phần cải thiện hơn những năm gần đây.
Bộ tiêu chuẩn này cùng những tiêu chí đánh giá nghiêm ngặt của mình đã góp phần hỗ trợ doanh nghiệp xác định rõ ràng trách nhiệm, cơ hội phát triển và giảm thiểu rủi ro môi trường, tài nguyên. Từ đó doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí vận hành, tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm cùng uy tín.
Ngoài ra, ESG cũng khuyến khích doanh nghiệp giúp cộng đồng địa phương hưởng lợi một cách công bằng thông qua những hoạt động truyền bá bản sắc văn hóa tới du khách. Điều này vô hình chung tạo ra đa dạng lựa chọn cho du khách, thu hút thêm đối tượng tiềm năng cho doanh nghiệp.
Ba trụ cột chính ESG áp dụng vào du lịch bền vững
Tùy theo lĩnh vực doanh nghiệp kinh doanh mà tiêu chuẩn ESG sẽ có sự thay đổi phù hợp. Tuy nhiên, các tiêu chuẩn sẽ luôn tập trung xoay quanh ba trụ cột chính Môi trường – Xã hội – Quản trị. Và đương nhiên, thị trường du lịch bền vững cũng thế.
Environmental (Môi trường)
Môi trường có thể xem như trụ cột quan trọng nhất trong bộ tiêu chuẩn ESG. Những doanh nghiệp tham gia ESG cần phải đảm bảo về khả năng hạn chế tối đa ảnh hưởng gây ra cho môi trường sinh thái. Trong du lịch, điều này thể hiện qua việc thay thế dụng cụ nhựa dùng một lần bằng những vật liệu tái chế, thân thiện môi trường hoặc hoạt động tổ chức trồng rừng, đi đôi với việc sử dụng các phương tiện di chuyển, gia dụng ít phát thải.
Social (Xã hội)
Du lịch bền vững khác biệt so với phương thức du lịch thông thường ở chỗ hình thức du lịch này luôn thúc đẩy doanh nghiệp mang lại giá trị cho xã hội. ESG khuyến khích doanh nghiệp đào tạo nhân viên từ khu vực địa phương, sử dụng sản phẩm thủ công, truyền bá bản sắc văn hóa dân tộc thông qua những hoạt động trải nghiệm. Song song theo đó, doanh nghiệp cũng cần tôn trọng, bảo tồn văn hóa bản địa.
Governance (Quản trị)
Ngoài bảo vệ quyền lợi nhân viên lao động hay hạn chế ảnh hưởng đến môi trường sinh thái, ESG còn yêu cầu doanh nghiệp luôn minh bạch khi vận hành, kinh doanh một cách có trách nhiệm và đạo đức. Điều đó tức nghĩa doanh nghiệp nên công khai rõ ràng chi phí, quy trình đồng thời đảm bảo du khách được hưởng những quyền lợi cần thiết và được bảo vệ theo quy định pháp luật.
ESG đem đến gì cho doanh nghiệp du lịch bền vững?

ESG không trực tiếp mang lại lợi nhuận khổng lồ cho doanh nghiệp thông qua những tiêu chí của mình. Song, bộ tiêu chuẩn này đem đến cho doanh nghiệp một cơ hội phát triển du lịch bền vững dài hạn mà trong đó, doanh nghiệp có thể:
- Giảm thiểu chi phí vận hành thông qua việc sử dụng các nguồn tài nguyên thiên nhiên một cách hợp lý, tiết kiệm hoặc chuyển sang sử dụng tài nguyên tái chế, tài nguyên tái tạo.
- Thu hút du khách nội địa và quốc tế thông qua những hoạt động trải nghiệm văn hóa bản xứ độc đáo nhưng vẫn đảm bảo bảo vệ môi trường.
- Gia nhập mạng lưới ESG quốc tế, tạo điều kiện mở rộng quan hệ với các tổ chức, công ty lớn trên toàn thế giới.
Kết luận
Du lịch bền vững chính là một hướng đi mới lâu dài và ổn định hơn cho các doanh nghiệp du lịch trong bối cảnh biến đổi khí hậu, tài nguyên cạn kiệt hiện nay. Và để giúp con đường ấy trở nên dễ tiếp cận hơn, ESG chắn chắn sẽ là một người bạn đồng hành tuyệt vời đấy.